2月初接到承担国家援鄂抗疫医务人员隔离休养的任务后，全总国际交流中心在中国职工服务（集团）有限责任公司的领导下，认真落实全总党组和党组书记、副主席、书记处第一书记李玉赋同志的要求，按照全总配合服务专项工作组的部署，精心制定服务接待方案，全面落实需求对接、餐饮服务、消毒消纳、安全保障、后勤保障、物资保障、检查监督、财务监管等各项保障工作，以服务劳模的标准和要求为医疗队队员提供高质量服务，将最好的致敬体现在关心爱护医务人员的实际行动上。

科学制定工作方案，精心组建服务团队。在接待筹备阶段，全总国际交流中心根据建筑结构科学划分功能区及人员动线，确定各服务区人员岗位职责，制定接待服务组织方案、全流程接待方案和应急预案，聘请疾控中心专家为干部职工进行专业防护培训和实地接待演练，将防疫、管控、保障等工作落实到位，确保各项工作有序开展。全总国际交流中心党支部及时发出“党员干部到一线去”的号召，迅速组建了一支由领导班子带头、一线党员踊跃参与的服务志愿者队伍，成立专项接待临时党小组，党员干部冲在一线、靠前服务，在服务医务人员的岗位上，每名党员都充分发挥先锋模范作用，成为一面鲜红的旗帜，党支部成为党旗高高飘扬的战斗堡垒。

坚持高标准严要求，全力做好服务保障。服务接待好国家援鄂医务人员隔离休养是一项光荣的政治任务。全总国际交流中心始终保持与国家卫健委工作组的紧密联系，建立沟通协调机制，定期研究解决接待服务中遇到的问题和医务人员的意见建议，积极主动与顺义区相关单位沟通协调，认真落实医疗垃圾清运、化粪池处理、污水处理、外围安全、供电保障等各项保障工作。全总国际交流中心全体职工以“娘家人”的热心和感情，尽心竭力为医疗队员隔离休养创造良好的条件，提供热情周到的服务。为使医护人员感受“家”的温馨，对客房进行了全新布置，选用的床上用品、浴巾毛巾等都是家庭常用的图案和材质，健身器材、经典书籍、按摩器具一应俱全。同时，积极做好卫生消毒工作，定期对全楼层地毯和公共区域进行清洁消毒，对空调出风口、卫生间排风扇、空调面板进行封闭处理，以杜绝气溶胶传播隐患。为保证医护人员的营养，全总国际交流中心对饮食进行了科学配置，由专人负责统计医务人员每日的用餐要求、饮食禁忌，细致地做好每日用餐需求表，确保三餐不同样式，中西餐营养均衡。

大力弘扬抗疫精神，履职尽责致敬英雄。全总国际交流中心干部职工打破部门界限，积极协作配合，以高度的责任心和使命担当，尽职尽责做好本职工作，尽心尽力完成各项任务。截至4月7日，已累计接待国家援鄂医疗队医务人员301人。在专项接待工作中，有40名职工需要每天带着护目镜、穿着防护服，承担送餐、消毒、垃圾清运等一线服务工作，他们已经连续在岗位坚守了20余天，却无一人提出轮换要求。一些离京职工在得知专项接待任务后提前回京集中隔离，积极投身接待服务工作中。200余人的服务队伍按需分岗，负责每日上千份餐食的分餐工作，以及物资采购、安全保障、行政职能保障等，各项工作有条不紊、衔接顺畅，得到了全总配合服务专项工作组、国家卫健委工作组的充分肯定，医护人员多次对全总国际交流中心干部职工细致周到的服务表达由衷谢意。

( 编辑：白 翔   送签：白 翔   签发：白 翔 )