编者按：

2024年11月8日，威廉希尔体育_竞彩篮球投注app-【中文*官网】：“四强”党支部建设经验总交流会在京举行，8个部门的党支部代表登台发言。现摘编刊发民政部社会救助司党支部、财政部经济建设司党支部经验做法，供学习交流。

近年来，民政部社会救助司党支部探索形成了“联系基层干部、联系困难群众、联系专家学者，促制度接地气、促政策落实处”的“三联两促”支部工作法，推动社会救助更好发挥在提供基本社会服务、加强基层社会治理方面的积极作用。

联系基层干部，凝聚系统力量

基层干部是社会救助政策执行的主力军。司党支部建立基层联系点制度，各党小组每年联系一至两个县（市、区）民政局或乡镇（街道）社会救助经办服务机构党组织，党员干部通过实地调研、走访座谈、联学联建等方式，了解政策落实情况、共同破解工作难题。

2023年，低保处党小组6名党员干部在山西省长治市武乡县开展了为期一个月的蹲点调研，与基层干部深入交流，现场参与社会救助经办服务，了解工作难点堵点、基层干部所想所盼，推动长治市出台了完善兜底保障10项措施。

2020年以来，为贯彻落实中办、国办印发的《威廉希尔体育_竞彩篮球投注app-【中文*官网】：改革完善社会救助制度的意见》，社会救助司大力推动基层改革创新，确定54个社会救助改革创新试点单位，党支部建立党小组、党员对口联系制度，与基层试点单位共建社会救助改革创新“试验田”。

联系困难群众，定位工作方向

增进困难群众民生福祉是社会救助工作的出发点和落脚点。为进一步了解社情民意、倾听群众呼声、掌握第一手资料，社会救助司开通了社会救助服务热线，提供政策咨询、求助受理、投诉举报等服务，在解决困难群众操心事烦心事揪心事的同时，明确了社会救助工作的目标方向。

2024年2月，河北一名低保对象来电反映，虽然每月可以按时领到低保金，但是自己和家人因病因残需要照护，正在上小学的孩子无人接送，生活仍有困难。热线工作人员在及时将群众诉求转交地方民政部门妥善处理的同时，认真梳理汇总类似群众反映，针对社会救助方式单一、难以满足困难群众多元需求的现实问题，提请党支部专题研究。社会救助司明确了以发展服务类救助破解难题的思路，联合财政部门部署在全国开展服务类社会救助试点，以“物质+服务”的方式，提升困难群众生活品质。

目前，部省市县四级共有3700多条社会救助服务热线同步运行，确保困难群众求助有门、受助及时。针对2024年防汛形势严峻、群众因灾遇困风险增大的情况，7月23日，党支部向全国社会救助战线党员干部发出开展“‘救’在你身边——永不中断的热线”主题党日倡议，以上率下，保持各级社会救助服务热线24小时畅通。

联系专家学者，共同把脉问诊

专家学者是推进社会救助改革创新的重要智力支持。党支部通过请进来、走出去等方式，充分发挥专家学者在推动政策制定和政策落实中的作用。

支持中国社会保障学会成立社会救助分会，连续6年合作举办社会救助研讨会，定期举办社会救助讲座培训，邀请专家学者授课，将社会救助先进理念、专业方法融入到各项社会救助政策制定中。邀请专家学者参加社会救助立法等重大政策调研，广泛听取专家学者意见建议。积极创造条件，支持专家学者参与社会救助创新实践活动，实地评估改革创新试点成效。

（来源：《旗帜》2024年第11期；作者系民政部社会救助司党支部书记、司长）

( 编辑：孙丽   送签：孙丽   签发：钟鸣 )