交通银行公司机构业务部主要履行公司机构客户相关业务的组织、指导、协调、推动、管理职能，承担制定公司客户营销策略、研究行业金融服务需求、统筹推进落实服务区域战略等多项职责，是交通银行做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章的主要牵头部门之一。公司机构业务部党总支在培育和践行中国特色金融文化过程中，打造知责、担责、尽责、守责“四责”文化，为促进交行高质量发展提供坚实保证。目前，交行已服务科技型企业超10万户，市场覆盖度达13%，科技型企业融资总额超8000亿元，科技型中小企业、“专精特新”企业贷款增速近三年来位列国有银行前列。

2024年4月17日，交通银行公司机构业务部党总支党员参加首届产融合作数据模型算法大赛。

知责：统一思想做好科技金融大文章

全面建立和落实“第一议题”制度。第一时间以“第一议题”形式传达学习威廉希尔体育_竞彩篮球投注app-【中文*官网】：总书记威廉希尔体育_竞彩篮球投注app-【中文*官网】：发展新质生产力、做好“五篇大文章”等重要讲话和重要指示批示精神，认真领会党中央重大决策部署，并提出贯彻落实具体举措。通过“三会一课”等方式，及时安排学习交流，并建立与重点区域分行沟通“第一议题”落实情况的机制。

丰富理论学习形式。编写《交通银行公司机构业务部党总支党建应知应会学习手册》，包含9方面114条内容，并将发展新质生产力、做好“五篇大文章”等知识要点纳入其中。创设“周学月谈”特色品牌学习活动，2024年以来已举办29场公司业务“周周学”、4场“月月谈”活动，全行公司业务条线累计1.37万人次参与学习，科技金融相关主题占比70%。

坚持系统观念。推动以全局观念和系统思维谋划做好科技金融工作，认真贯彻落实《交通银行科技金融行动方案》，从统筹组织、产品创新、支撑保障、风险防控四方面入手，初步建成“总分辖支”四级组织体系，加强各项措施的协调配套，推动前中后台同向发力、总分支子公司形成合力，实现全行服务科技金融思想统一、步调一致。

担责：勇当服务科技金融主力军

牵头建立跨条线专班，充分发挥集团协同优势。牵头在总行层面成立了覆盖前中后台7个部门的科技金融工作专班，定期组织研究业务发展堵点卡点，针对性制定解决方案。比如，通过专班推动，建立科技型企业评价模型，从人力资本、科研创新、社会认可、经营成效、行业地位五个维度精准评价企业科技创新能力。

2024年7月5日，交通银行公司机构业务部党总支与交通银行上海市分行公司部党支部、战略客户部党支部开展联学联建活动。

用好激励机制，激发员工干事创业“战斗力”。党总支注重党员干部的思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，坚持以“揭榜挂帅”推动完成重点任务、解决难点问题。打破部门职责边界，跨部门成立党员突击队攻坚科技金融重点任务。2024年以来，突击队队员主动加班加点，持续深入基层一线调研，完成多项重点任务，党员干部攻坚克难的能力持续增强，多名同志受到总行表彰奖励。

引导主流舆论，唱响金融支持科技创新主旋律。积极联合威廉希尔体育_竞彩篮球投注app-【中文*官网】：有关部门、地方政府、主流媒体，通过举办人工智能大会、金融街论坛等活动，在专业领域擦亮交行科技金融名片，并多次在中央主流媒体刊发科技金融相关文章。

尽责：全面提升科技金融服务水平

围绕客户需求，加大科技型企业支持力度。在全力打造科技金融特色服务的过程中，不断丰富内容、创新形式，努力提升客户满意度。2023年，首次发布“交银科创”服务品牌，推出系列服务举措，有效串联创新链、产业链、资金链和人才链，推动银企关系健康发展，受到客户广泛好评。

用好“调查研究”传家宝，破解业务堵点痛点。连续两年承担交行党委科技金融主题调研任务，赴上海市、安徽省、江苏省等地，先后走访十余家支行、40余家科技型企业及有关机构，形成多篇高质量调研报告。

坚持守正创新，形成科技金融新打法。面对科技型企业发展新特点，发挥渠道和产品优势，主动与工业和信息化部火炬高技术产业开发中心达成战略合作，通过隐私计算、区块链等方式，整合运用内外部数据信息，批量开展“主动授信”模式，客户只需简单扫码，即可获知预授信金额，真正意义上实现了送金融服务上门。

守责：驰而不息加强作风建设

守牢风险底线，统筹好安全与发展。近两年连续牵头开展科技金融信贷业务专项风险排查，通过分阶段、多形式的专项检查评估，及时发现信用、操作、合规等各类风险隐患。系统评估各类风险隐患，认真梳理查摆典型问题，及时采取干预和整改措施，更好防范系统性风险，促进全行科技金融业务健康、可持续发展。

坚决整治形式主义为基层减负赋能。积极收集整理一线客户经理在科技型企业营销拓展、业务办理、系统操作等方面的难点堵点问题共265个并着力推动整改。针对科技型企业授信申报流程繁琐的问题，推动流程精简优化，目前已减少信息录入、资料导入共计90项。针对客户经理获取科技型企业信息渠道较少的问题，上线对公客户全景视图及科技型企业专业评价系统，帮助实现对目标客户的精准触达。

（来源：《旗帜》2025年第1期）

( 编辑：孙丽   送签：钟鸣   签发：林燕 )